Fernwartung

IT-Kron unterstützt Sie per Fernwartung jetzt noch komfortabler bei PC-Problemen. Während wir telefonieren können wir  mittels der Fernwartungssoftware TeamViewer via Internet auf deinen Bildschirm schauen.

Nach ausdrücklicher Zustimmung erhalten wir vorübergehenden Zugriff auf deinen Rechner. Wir lösen deine Anfrage gemeinsam mit dir am Bildschirm. Du kannst die TeamViewer-Sitzung jederzeit beenden.

• Einfache Bedienung
• Gezielte Hilfestellung
• Es genügt ein PC mit Internetzugang
• Keine Software-Installation oder Konfiguration nötig

• sichere die Daten und schließe alle Anwendungen, die wir "nicht sehen sollen"
• starte den TeamViewer Fernwartungsclient für PC oder MAC
• Sieh in die Downloads und starte dort den Fernwartungsclient
• rufe die genannte Hotline an
• nach Anforderung auf Zugriff dann einmal Zugriff zulassen und die Fernwartung beginnt

Wir verpflichten uns zur Einhaltung des Datengeheimnisses. Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Fernwartung erhoben und nach der Sitzung umgehend gelöscht. Hier auch weitere Informationen zum Datenschutz

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